1、信用：

2、这是最重要的一点，就是一定要信守承诺。必须仔细跟踪交付时间、产品质量和交付方式，以确保满足用户的心理预期。

3、反应速度：

(资料图片仅供参考)

4、对客户要求的快速反应很容易给客户留下满意的印象。比如我们在网上购物的时候，都喜欢找一些网商。如果货物有问题，我们都希望立即解决。其实零售和批发，所有客户都有这种心态。

5、专业性：

6、专业性直接影响你的服务质量和产品质量。是最实际的能力，也是影响客户利益的直接因素。所以要注重产品能力和服务态度。

7、企业形象：

8、企业的宣传在当今市场中起着非常重要的作用。适当的宣传，往往会获得数倍于专业的收获。

9、顾客视角下的企业文化；

10、虽然每个员工都代表着企业的利益。但从表面上看，业务人员、开发商、售后服务都应该站在客户的角度。这样更能满足客户的心理常识。

以上就是提升顾客满意度5种方法这篇文章的一些介绍，希望对大家有所帮助。